전격 무료! 설치비·월 이용료 0원

전화 오면
누군지 바로,
oncall

U+ 인터넷전화(070) 쓰는 분이라면 누구나 무료(온패밀리 무료 회원 가입)로 쓰는 윈도우용 고객관리 프로그램입니다. 전화가 울리는 순간 어느 고객인지, 몇 번째 전화인지, 마지막 통화가 언제였는지 화면에 띄워 드려요.

윈도우 10·11 버전 0.8.6 고객 수 제한 없음
oncall 통화 기록 화면. 고객마다 몇 번째 전화인지와 마지막 통화가 표시된다
전화가 오면 뜨는 oncall 팝업. 고객 이름(예시), 몇 번째 전화인지, 마지막 통화와 메모가 보인다
0원프로그램 값
0원월 이용료
0원설치비
무제한고객 등록 수

oncall 한눈에 보기

온콜(oncall)은 U+ 인터넷전화(070)에 걸려 오는 전화를 PC 화면에 띄워 주는 무료 고객관리 프로그램입니다. 온패밀리((주)씨앤디네트워크)가 만들었고, LG유플러스가 공개한 인터넷전화 OpenAPI 로 전화 정보를 받습니다.

가격
무료(프로그램·설치·월 이용료 0원)
쓸 수 있는 분
U+ 인터넷전화 사용자 누구나(온패밀리 무료 회원)
지원 회선
U+ 고급형 센트릭스, U+ DCS 사무실 교환기
설치 환경
윈도우 10·11 PC
필요한 것
070 번호(또는 내선번호), U+ 웹사이트 비밀번호, U+ API 부가서비스
고객 정보 보관
PC 안에 암호화 저장, 백업 파일·암호화 클라우드 백업(선택)
이런 걸 해 드려요

전화 받는 가게를 위한
작지만 똑똑한 고객관리

전화 오면 고객 팝업

누구인지, 몇 번째 전화인지, 마지막 통화가 언제였고 무슨 얘기를 했는지 울리는 순간 보여요.

통화 끝나면 바로 등록

처음 걸려 온 번호는 통화가 끝나자마자 이름만 쓰고 고객으로 남길 수 있어요.

놓친 전화 다시 걸기

못 받은 전화는 다시 통화할 때까지 부재중 목록에 남고, 버튼 하나로 다시 걸어요.

문자 보내기

한 명에게도, 단골 전체에게도. 쓰시는 U+ 번호로 바로 보내요.

엑셀로 한 번에

갖고 계신 고객 명단 엑셀을 올리면 칸을 알아서 맞춰 한꺼번에 등록돼요.

통화 통계

하루 받은 전화, 놓친 전화, 많이 통화한 고객을 한눈에 볼 수 있어요.

고객 한 명 한 명

언제 처음 연락했고
무슨 얘기를 나눴는지

고객을 누르면 총 통화 횟수, 처음 통화한 날, 통화마다 남긴 메모가 시간 순서로 쌓여 있어요.

  • 번호 여러 개를 한 고객으로 묶기
  • 고정 메모는 전화 올 때마다 팝업에
  • 단골·상담 중 같은 구분과 약정 끝나는 날
oncall 고객 상세 화면
처음 온 번호도

통화가 끝나면
그 자리에서 고객 등록

방금 통화한 번호가 이미 들어가 있어요. 이름만 쓰고 [고객으로 등록]을 누르면 다음 전화부터 바로 알아봐요.

통화가 끝난 뒤 처음 온 번호를 고객으로 등록하는 oncall 팝업
문자도 한 곳에서

단골 전체에게
안내 문자 한 번에

쓰시는 U+ 인터넷전화 번호로 보내요. 자주 쓰는 문구는 저장해 두고, 광고 문자는 (광고) 표시와 수신거부 번호가 자동으로 붙어요.

oncall 문자 보내기 화면
시작은 3단계

설치하고 번호만 연결하면 끝

1

무료 다운로드·설치

아래 버튼으로 받아 실행하면 바로 설치돼요.

파란 확인 창이 뜨면 [추가 정보]를 누르고 [실행]을 눌러 주세요.
2

로그인하고 U+ 번호 연결

온패밀리 계정으로 로그인한 뒤 070 번호(또는 내선번호)와 U+ 웹사이트 비밀번호를 넣어요. 비밀번호는 PC 안에만 암호화해서 보관해요.

U+ "API 부가서비스" 가입이 필요해요. 안 되어 있으면 신청을 도와드려요.
3

시험 전화 한 통

휴대폰으로 전화를 걸어 팝업이 뜨면 준비 끝. 이제부터 오는 전화가 차곡차곡 쌓여요.

U+ 고급형 센트릭스 U+ DCS 사무실 교환기 IMS 센트릭스는 다음 버전 지원 윈도우 10·11
oncall 첫 연결 화면. 회선 종류를 고른다

지금 무료로 받으세요

U+ 인터넷전화 쓰는 분이라면 누구나. 설치비도 월 이용료도 없어요.

oncall 무료 다운로드윈도우 10·11 · 버전 0.8.6 · 약 86MB
아직 U+ 인터넷전화가 없다면

온패밀리에서
U+ 인터넷전화 가입하고
oncall까지 한 번에

  • 가게·사무실에 맞는 요금제 추천
  • 지금 쓰는 번호 그대로 옮기기 상담
  • 설치 뒤 oncall 연결까지 도와드려요
  • 인터넷·CCTV도 함께 상담

신청하면 개인정보 수집·이용에 동의하는 것으로 봅니다.

자주 묻는 질문

on콜과 같은 프로그램인가요?
네. 2026년 10월에 이름을 on콜에서 oncall 로 바꿨어요. 기능과 고객 자료는 그대로이고, 쓰시던 PC 는 업데이트하면 이름만 바뀌어요.
정말 무료인가요?
네. oncall 프로그램은 설치비도 월 이용료도 없습니다. U+ 인터넷전화(070)를 쓰는 분이면 누구나 무료로 쓸 수 있어요. 문자를 보내면 문자 요금만 쓰시는 U+ 요금제대로 U+ 에서 청구됩니다.
로그인이 필요한가요?
처음 한 번 온패밀리 계정으로 로그인해요. 온패밀리 앱·onCCTV 와 같은 계정이고, 앱에서 번호를 넣거나 휴대폰 인증번호로 30초면 됩니다. 계정이 없으면 이름만 넣으면 바로 무료로 만들어져요.
어떤 전화에서 쓸 수 있나요?
U+ 고급형 센트릭스(centrex.uplus.co.kr 에 070 번호로 로그인하는 경우)와 U+ DCS 사무실 교환기에서 쓸 수 있어요. IMS 센트릭스는 다음 버전에서 지원할 예정입니다.
U+ 에 따로 신청할 게 있나요?
전화 정보를 프로그램으로 받으려면 U+ "API 부가서비스" 가입이 필요해요. 가입이 안 되어 있으면 1660-2171 로 말씀해 주세요. 신청을 도와드립니다.
비밀번호를 모르겠어요
centrex.uplus.co.kr 에서 [비밀번호 초기화]로 새로 정할 수 있어요. DCS 는 회사 관리자가 DCS 관리 웹페이지에서 바꿀 수 있습니다. 어려우면 원격으로 대신 연결해 드려요.
고객 정보는 어디에 저장되나요?
고객과 통화 기록은 설치한 PC 안에 윈도우 암호화로 잠가서 저장됩니다. 그 PC 의 그 윈도우 계정에서만 열리고, 온패밀리 서버로는 보내지 않아요. U+ 비밀번호도 같은 방식으로 보관합니다. 휴대폰 부재중 알림을 켠 경우에만 못 받은 전화 정보가 서버를 거쳐 앱으로 가고, 7일 뒤 지워져요.
직원 PC 여러 대에서 고객 목록을 같이 쓸 수 있나요?
네. 설정 > 회사 에서 관리자가 회사를 만들고, 다른 PC 는 [회사 참여하기]로 관리자 휴대폰 번호를 넣어 요청하면 됩니다. 관리자가 승인하면 고객 목록·메모·예약·통화 기록을 같이 써요. 자료는 회사 PC 에만 있는 열쇠로 잠가서 주고받기 때문에 온패밀리도 내용을 볼 수 없어요. U+ 번호 연결은 PC 마다 따로 합니다.
밖에 있을 때 못 받은 전화도 알 수 있나요?
설정에서 [휴대폰으로 부재중 알림 받기]를 켜면 온패밀리 앱으로 바로 알려 드려요. 누가 몇 번째 전화했는지 보이고, 휴대폰으로 다시 걸거나 [PC 에서 걸기]로 사무실 번호로 걸 수 있어요. 기본은 꺼져 있습니다.
PC 를 바꾸거나 고장 나면 고객 자료는요?
설정에서 비밀번호로 잠근 백업 파일을 저장해 두었다가 새 PC 에서 불러오면 됩니다. 원하면 클라우드 백업을 켤 수 있는데, PC 에서 비밀번호로 잠근 뒤 올리기 때문에 온패밀리도 내용을 열 수 없어요. 다른 PC 에서는 백업 코드와 비밀번호로 불러옵니다. 비밀번호를 잊으면 복구할 수 없으니 꼭 적어 두세요.
설치할 때 파란 경고창이 떠요
새 프로그램이라 윈도우가 확인 창을 띄우는 거예요. [추가 정보]를 누른 뒤 [실행]을 누르면 설치됩니다.
맥(Mac)에서도 되나요?
지금은 윈도우 10·11 전용입니다. U+ 가 제공하는 전화 연결 부품이 윈도우에서만 동작하기 때문이에요.

oncall은 온패밀리(씨앤디네트워크)가 만든 프로그램으로, LG유플러스가 공개한 인터넷전화 OpenAPI 로 전화 정보를 받아요. 문자 요금과 API 부가서비스 조건은 U+ 요금제를 따릅니다. 화면은 실제 프로그램 화면이며 고객 이름은 예시입니다.